- CLIENT
- Gabriel-Chemie
- SECTOR
- Masterbatch
- SCOPE
- Supply Chain · AI · ERP
- SINCE
- 2021
Digital Control Center Supply Chain & Produktions-Planung
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Das Digital Control Center übernimmt die gesamte Steuerung der Produktions-Planung. Über 8 Standorte und auf Basis unterschiedlicher ERP Systeme. Mit einem hohen Automatisierungsgrad durch künstliche Intelligenz und Machine Learning wird das gesamte Unternehmen gesteuert. Bedient wird die Software über ein modernes Webinterface und steht so jederzeit allen Mitarbeitern zur Verfügung.
- 8
- Produktionsstandorte in Europa
- 600
- Mitarbeiter:innen
- ~50
- Jahre Marktführerschaft
- 8 → 2
- Wochen Lieferzeit (Ziel)
Über den Kunden
Wer ist Gabriel-Chemie?
Gabriel-Chemie produziert Masterbatch an acht Standorten in Europa. Aus dem Vorstand heraus entstand in den vergangenen Jahren der klare Anspruch, die Digitalisierung und Modernisierung des Unternehmens umfassend voranzutreiben.
Dafür wurde gezielt ein Partner gesucht, der nicht nur beratend tätig ist, sondern auch operative Umsetzungskompetenz mitbringt - also ein Unternehmen mit starkem Consulting-Team, moderner Softwareentwicklung und hoher Expertise im Bereich künstlicher Intelligenz. Dieser Partner wurde 2021 in STRG.at gefunden.
01Die Herausforderung
Acht Standorte auf getrennten ERP-Instanzen, manuelle Prozesse, Doppel-Produktionen und eine fragmentierte Datenbasis — bei rund 8 Wochen Lieferzeit.
02Der Ansatz
Komplexe Architektur vereinheitlicht als zentrale Software-Einheit.
03Das Ergebnis
Zentrale Supply-Chain-Steuerung. Alle Unternehmens-Ressourcen in einer zentralen Software. Forecasting und kausale KI
Was ist Masterbatch?
Unter dem Begriff Masterbatch versteht man Kunststoffadditive in Form von Granulaten mit Gehalten an Farbmitteln und/oder Additiven, die höher sind als in der Endanwendung. Sie werden dem natürlichen Kunststoff (Rohpolymer) zum Einfärben bzw. zur Veränderung der Eigenschaften beigemischt.
Strategischer Rahmen
Every business is a software business now.
Wir starteten mit einem Beratungsprojekt, um die Grundsatzfragen und die strategische Ausrichtung eines digitalen Transformationsprozesses eines Familienbetriebs in der Industrie zu klären.
Dieses bekannte Zitat des Forschers Dean Leffingwell bringt die Sache relativ gut auf den Punkt. Digitale Transformation ist Chefsache. Sie muss im Management-Board verankert sein. Sie kann in ihren Teilaufgaben delegiert werden, aber sie bleibt dabei Chefsache. Wenn sie erfolgreich sein soll, wird sie zu einem ständigen Begleiter des gesamten Unternehmens.
Was aber bedeutet das für einen Hersteller von Masterbatch, der in seinem Kerngeschäft Extruder betreibt, Kunststoffe veredelt und daraus besondere Produkt-Grundlagen produziert?
Im Prozess der Organisationsentwicklung wurde zunächst eine neue Abteilung geschaffen, die liebevoll „Digi“ genannt wird. Sie hat eine wesentliche Kernaufgabe: die digitale Transformation des Unternehmens voranzutreiben. Darunter verstehen wir ein radikales Neudenken von Produktions- und Geschäftsprozessen.
Digital transformation is the integration of digital technology into all areas of a business, fundamentally changing how you operate and deliver value to customers. It's also a cultural change that requires organizations to continually challenge the status quo, experiment, and get comfortable with failure.
Kunststoffe sind aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken: sie sind vielseitig einsetzbar, funktional und allgegenwärtig. Doch bevor Kunststoffprodukte beim Endkonsumenten ankommen, durchlaufen sie eine Vielzahl an Produktionsschritten. Genau hier setzt Gabriel-Chemie an: Das Unternehmen verleiht farblosem Roh-Polymer durch Masterbatch lebendige Farbe, besondere Effekte und funktionale Eigenschaften und zählt damit seit Jahrzehnten zu den führenden Masterbatch-Produzenten Europas.
Diese Verbindung aus Erfahrung und Innovationskraft bildet die Grundlage für die nächste Entwicklungsstufe des Unternehmens: die gezielte Auseinandersetzung mit Digitaler Transformation. Digitale Transformation ist Chefsache: sie muss im Management-Board verankert sein und kann nur in Teilbereichen delegiert werden. Wenn sie erfolgreich sein soll, wird sie zu einem ständigen Begleiter des gesamten Unternehmens.
Consulting
Digitalisierung als Chefsache
Im Prozess der Organisations-Entwicklung wurde zunächst eine neue Abteilung geschaffen, die liebevoll “Digi” genannt wird. Diese hat eine wesentliche Kernaufgabe, nämlich die digitale Transformation des Unternehmens voranzutreiben. Darunter verstehen wir ein radikales Neu-Denken von Produktions- und Geschäftsprozessen.
Digitale Transformation sollte nicht in den klassischen operativen Abteilungen des Unternehmens angesiedelt werden. Es braucht ein Experimentierfeld, auf dem eine neue Arbeitsweise an den Tag gelegt wird, ohne den laufenden Produktionsbetrieb zu gefährden. Projekte werden dort gestartet und getestet. Erst wenn sie sich innerhalb dieser “Sandbox” bewähren, können sie im gesamten Unternehmen ausgerollt werden.
Datenkonsistenz ist für Datenprojekte unbedingt notwendig.
Das größte in den letzten fünf Jahren umgesetzte Projekt ist das Digital Control Center (DCC - zentraler Leitstand), eine Planungssoftware zur Überwachung, Steuerung und Koordination von Produktions- und Bestellprozessen. Es bietet eine konsolidierte Sicht auf alle relevanten Abläufe innerhalb der Wertschöpfungskette und stellt Funktionen bereit, mit denen operative Prozesse geplant, dokumentiert und gesteuert werden können. Die Datenbasis des DCC wird durch das jeweilige ERP-System bereitgestellt, das als „Ground Truth“ fungiert. Der DCC aggregiert die Daten aus unterschiedlichen Systemen in den Tochtergesellschaften und stellt sie einheitlich dar, wodurch die Koordination von Prozessen über Standorte und Systemlandschaften hinweg ermöglicht wird.
Vorgehensweise
künstliche Intelligenz im industriellen Einsatz
Industrielle Anwendungen mit künstlicher Intelligenz eröffnen enorme Potenziale. Durch KI erreichen Rechenmodelle und die Datennutzung völlig neue Dimensionen. Um eingefahrene Prozesse aufzubrechen, bedarf es jedoch einer Kombination aus tiefgreifendem mathematischem Verständnis, technischem Know-how und einer ausgeprägten Offenheit für Veränderungen. In der neu etablierten Abteilung für digitale Transformation warten bereits zehn weitere Projekte darauf, evaluiert und in die Tat umgesetzt zu werden. Langfristige Stabilität und Wettbewerbsfähigkeit auf internationalen Märkten lassen sich nur durch einen kompromisslosen Innovationswillen sichern.
- Problemstellung formulieren
- Lösungsansatz erarbeiten
- Strategische Ziele challengen
- Grobe Kostenschätzung erarbeiten
- ROI-Überlegungen durchführen
- Proof-of-Concept entwickeln
Diese Herangehensweise stellt sicher, dass Projekte, die im Rahmen der digitalen Transformation entwickelt werden, dem Unternehmen wirklich helfen — und mit relativ geringen Mitteln getestet werden können. Wir stehen oft vor der Herausforderung, dass Daten zwar vorhanden sind, die Realisierung eines bestimmten Ziels aber im PoC zeigt: die Qualität der Daten ermöglicht das gewünschte Ergebnis nicht oder die Herangehensweise ist grundsätzlich falsch. In den meisten Fällen erhält man jedoch mit relativ wenig Budget die Sicherheit, die nötig ist, um ein Projekt zur Produktreife zu führen.
AI in Produktion
Demand Forecast
Die Lieferzeit an Kunden im Unternehmen soll von durchschnittlich 8 Wochen auf 2 Wochen reduziert werden. Der große Haken dabei ist die Verfügbarkeit von Rohstoffen und die richtige Lagerhaltung. Dieses Problem kann durch ein Forecast-Modell gelöst werden. Da wir aber im Vorfeld nicht wissen können, ob die vorhandenen Daten das ermöglichen, ist es notwendig zu experimentieren.
Wirkung
Was die Digitalisierung bewegt
- 8 → 2
Wochen Lieferzeit
Ziel über das Demand-Forecast-Modell.
- 8
Standorte zentral gesteuert
Ein Software-Layer über alle ERP-Instanzen.
- 10
Jahre Daten im Modell
Lager, Verkauf und Produktion als Zeitreihe.
- 10+
Projekte in der Pipeline
In der neu geschaffenen Digi-Abteilung.
Publikation
KI-Lösung für E-Commerce
Unsere Forschung wurde in „Advances in Conceptual Modeling“ veröffentlicht und auf der ER International Conference on Conceptual Modeling präsentiert.
Weitere Informationen
STRG.magazine
Sprechen wir über Ihr Vorhaben
Haben Sie ein Industrie- oder AI-Projekt im Kopf?
Wir hören zu, ordnen ein und schlagen einen machbaren Anfang vor — von der ersten Beratung bis zum produktiven AI-System.